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| Service après vente, 7/24 et mise en marche |
Service après vente
Chez Stanex, nous assurons que le service après-vente sera rendu selon les normes les plus élevées de l’industrie tout en respectant les garanties déjà établies. Tous nos clients bénéficient d’une garantie minimale d’un an sur nos pièces et notre main-d’œuvre.
Service 7/24
Vous pouvez compter sur Stanex, notre personnel spécialisé, formé et compétent est à votre disposition 7 jours par semaine, 24 heures par jour, 365 jours par année pour maintenir un service de qualité en tout temps. Après les heures d’ouverture, un seul appel à notre centre de contact client suffit pour avoir de l'assistance technique.
Mise en marche
À la suite d'une installation effectuée soit par un entrepreneur électricien mandaté par vous ou la firme Stanex, nos techniciens procéderont à la vérification de l’installation et à la mise en marche du système. Les mises en marches sont faites en tout temps à la convenance du client; un délai d’avis d’une dizaine de jours ouvrables est nécessaire. Cependant, pour toutes les urgences, notre division de service fera tout en son pouvoir pour vous satisfaire.
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